Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Zpracovatel osobních údajů

FRACEK Brewing s.r.o., se sídlem Fügnerovo náměstí 1808/3, Nové Město, 120 00 Praha 2

společnost zapsaná v obchodním rejstříku pod sp.zn. C 403245 vedená u Městského soudu v Praze

IČO 215 25 61, DIČ CZ21525617 (dále jen „Správce“).

Ochrana osobních údajů Zákazníka, který je fyzickou osobou, je poskytována nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Účely zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje za účelem:

1.   Provoz Portálu eshop.pivofracek.cz

• Informace o zařízení, které navštěvuje Portál, informace o návštěvě Portálu,

2.   Komunikací se zákazníkem, ať již prostřednictvím prostředků dálkové komunikace (email, telefon apod.) nebo osobně

• Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, datum a čas odeslání formuláře a IP adresu zařízení, ze kterého byl formulář odeslán

3.   Poskytováním produktů Správce dle kupní smlouvy

• Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, adresa, datum narození či rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, emailová adresa, číslo bankovního účtu,

4.   Plnění právních povinností Správce

• Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, adresa, datum narození či rodné číslo, IČ, DIČ

5.   Oprávněnými zájmy Správce

• Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, adresa, datum narození či rodné číslo, IČ, DIČ, telefonní číslo, emailová adresa, číslo bankovního účtu

6.   Marketingu, zasílání marketingových sdělení a newsletterů na základě souhlasu

• Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo

Zásady a způsob zpracování osobních údajů

Správce vždy dbá na řádnou ochranu osobních údajů, a má vytvořeny systémy a postupy pro zajištění jejich ochrany, včetně jejich technického zabezpečení.

Správce zpracovává osobní údaje pouze k výše uvedeným účelům, přičemž osobní údaje jsou zpracovávány jak v listinné, tak v elektronické podobě, a to výlučně manuálně. Správce při zpracování osobních údajů nevyužívá automatizované způsoby ani automatizované rozhodování.

Osobní údaje jsou zpracovávány technickými prostředky Správce v jeho sídle.

Zákazník bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně, pravdivě, a je současně povinen sdělit Správci případné změny osobních údajů. Vyplněním a odeslání formuláře prostřednictvím Portálu Zákazník potvrzuje, že údaje jsou přesné a že byl poučen o zpracování osobních údajů a prohlašuje, že své osobní údaje poskytuje dobrovolně.

Zdroj osobních údajů

Osobní údaje, které Správce zpracovává, získává primárně od Zákazníků.

Doba, po kterou jsou osobní údaje zpracovávány

Správce zpracovává osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou.

Osobní údaje získané v souvislosti s plněním Smlouvy zpracovává Správce po dobu trvání Smlouvy a dále po dobu maximálně tří let ode dne ukončení Smlouvy, pokud právní předpisy neukládají jinou dobu uchování osobních údajů.

Pokud mezi zájemcem o produkty Správce nedojde k uzavření kupní smlouvy, zpracovává Správce osobní údaje po dobu 1 roku, pokud právní předpisy neukládají jinou dobu uchování osobních údajů.

Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění právních povinností Správce jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud Správce zpracovává osobní údaje na základě souhlasu, uschovává osobní údaje po dobu trvání tohoto souhlasu.

Osobní údaje zpracovávané v souvislosti s oprávněnými zájmy Správce jsou uchovávány maximálně po dobu 3 let ode dne zahájení jejich zpracování, pokud právní předpisy nestanoví jinak, nebo pokud nevznikne důvodná potřeba jejich delšího uchovávání.

Poskytování osobních údajů

Osobní údaje jsou v rámci Správce zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům nebo spolupracujícím třetím osobám např. poskytovatelům doručovacích a kurýrních služeb, kteří jsou zavázáni mlčenlivostí ve vztahu k těmto osobním údajům, přičemž jsou jim osobní údaje poskytovány pouze v takové míře, která je nezbytná pro daný účel zpracování.

Osobní údaje nejsou Správcem poskytovány třetím stranám bez předchozího upozornění nebo souhlasu Zákazníka. Výjimku z tohoto pravidla představují případy, kdy zpřístupnění představuje povinnost, kterou Správci ukládá zákon (např. orgánům státní správy) nebo povinnost vyplývající se smluvního vztahu s Zákazníkem (např. bankám při provedení on-line platby) nebo jsou osobní údaje zpřístupněny z důvodu ochrany práv Správce osobám, které jsou ze zákona vázány mlčenlivostí (např. advokátům). Omezený přístup k osobním údajům mohou mít externí partneři Správce, kteří pro ni vykonávají podpůrné služby (např.: auditoři, poskytovatelé právních služeb). U všech externích partnerů Správce smluvně vyžaduje (mimo orgány veřejné správy), aby zpracovávali osobní údaje v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů a platnou legislativou a aby byla zajištěna řádná ochrana osobních údajů.

Zároveň Vás tímto informujeme, že nemáme v úmyslu Vaše osobní údaje předávat do třetích zemí mimo území Evropské Unie či do mezinárodních organizací.

Práva ve vztahu ke zpracováním osobních údajů

Ve vztahu k prováděnému zpracování osobních údajů má Zákazník jakožto subjekt údajů právo:

1.     na přístup k osobním údajům, které o něm Správce zpracovává, kdy má Zákazník právo žádat informaci o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, za jakým účelem, v jakém rozsahu a jakým způsobem;

2.     na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů, které Správce zpracovává;

3.     právo na výmaz, kdy má Zákazník právo požádat Správce o výmaz osobních údajů, které ohledně Zákazníka Správce zpracovává, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, zpracování je protiprávní, byla Zákazníkem vznesena námitka proti zpracování a neexistují oprávněné důvody pro zpracování osobních údajů Zákazníka, odpadla povinnost jejich zpracování dle platných právních předpisů, byl odvolán souhlas Zákazníka s jejich zpracování a není dán jiný důvod pro jejich zpracování.

4.     na omezení zpracování osobních údajů,

5.     na přenositelnost osobních údajů, spočívající v právo požádat o předání osobních údajů, které jsou o Zákazníkovi zpracovávány, třetí osobě,

6.     vznést námitku oproti zpracování osobních údajů, pokud jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Správce,

7.     podat stížnost na zpracování osobních údajů, a to k Úřadu na ochranu osobních údajů (web uoou.cz),

8.     odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to v rozsahu, v jakém ho Zákazník poskytl.

Využívání a zpracování souborů cookies

Internetové stránky Správce používají soubory cookies. Jde o malé textové soubory, které jsou navštívenými internetovými stránkami ukládány do prohlížeče nebo zařízení. Pomocí cookies je zajištěn provoz Portálu, dále na jejich základě může Správce návštěvníka odlišit od ostatních uživatelů a sbírat informace o způsobu používání Portálu (např. počet návštěvníků, doba, kterou zde návštěvník strávil nebo jaký obsah návštěvníka zajímal). Prostřednictvím cookies mohou být shromažďovány osobní údaje návštěvníka stránek, které Správce může následně zpracovávat na základě souhlasu návštěvníka či jiného právního titulu, např. oprávněného zájmu Správce.

Tyto informace jsou anonymní (např. jaký prohlížeč je užíván a název domény poskytovatele internetového připojení) a jsou využívány za účelem zlepšování služeb a zajištění správného fungování Portálu. Správce se nesnaží identifikovat jednotlivé návštěvníky, pokud neuvedou své kontaktní údaje prostřednictvím některého z formulářů na Portálu.

Návštěvník Portálu má možnost udělit souhlas s užíváním cookies (tj. s jejich ukládáním do svého zařízení) a dále se zpracováním osobních údajů získaných prostřednictvím cookies při první návštěvě Portálu. Svou volbu může pak později kdykoliv změnit, a to jednoduše pomocí odkazu „Nastavení souborů cookies“, který lze nalézt na konci každé stránky. Souhlas s užíváním cookies není třeba pouze v případě technických cookies, které jsou nezbytné pro řádné fungování Portálu (tzv. technické cookies).

Pokud není udělen souhlas se shromažďováním cookies, shromažďuje Správce jen nezbytné informace, aby Portál řádně fungoval, byla zajištěna bezpečnost a stabilita Portálu.

Portál využívá následující kategorie cookies:

-        Technické – nezbytné pro řádné fungování Portálu, které jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Správce, mohou být Správcem zpracovány i bez souhlasu pro účely vlastního fungování stránek

-        Personalizační – upravují obsah s ohledem na předešlé chování na stránkách, které jsou zpracovávány na základě souhlasu návštěvníka Portálu

-        Analytické – užívány pro měření návštěvnosti, chování návštěvníků Portálu, přičemž data jsou analyzována v anonymizované podobě, které jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Správce

-        Marketingové – využívány pro reklamní účely, které jsou zpracovávány na základě souhlasu návštěvníka Portálu

Cookies třetích stran

Veškeré informace shromážděné prostřednictvím cookies se uchovávají pouze do vypršení platnosti cookies a používají se pouze k účelům uvedeným pro každý soubor cookie ve výše uvedené tabulce. Informace o rozsahu osobních údajů, které jsou zpracovávány, lze nalézt na stránkách Partnera ve výše uvedené tabulce.

Více informací o cookies, včetně informací o tom, jak cookies nastavit, spravovat a vymazat, získáte na stránkách www.allaboutcookies.org. Pokud se nechcete účastnit sledování službou Google Analytics na žádných webových stránkách, navštivte adresu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Soubory cookies vlastní a převzaté

Zda je soubor cookies "vlastní" nebo "převzaté" se odvíjí od domény, která ho do zařízení návštěvníka nebo vyhledávače umístí. Vlastní soubory cookies ukládá webový server, který uživatel v tuto chvíli navštěvuje. Převzaté soubory cookies jsou ty, které jsou umístěny jinou doménou, než je web navštívený uživatelem.

Trvalé soubory cookies

Tyto soubory cookies zůstanou v zařízení návštěvníka po dobu v nich uvedenou. Jsou aktivovány pokaždé, když návštěvník navštíví webový server, který daný soubor cookies vytvořil.

Dočasné soubory cookies

Tyto soubory cookies umožňují provozovatelům internetových stránek propojovat akce uživatele během používání prohlížeče. Soubory cookies jsou vytvořeny okamžikem otevření okna prohlížeče a smazány při jeho zavření.

Stránky třetích osob

Portál Správce může obsahovat odkazy na jiné weby, které jsou spravovány třetími osobami.

Návštěvníci by se měli seznámit se zásadami ochrany soukromí těchto stránek a uvědomit si, že Správce nepřijímá odpovědnost za způsob, jakým jsou osobní údaje třetími osobami zpracovávány.

Správa nastavení souborů cookies

Nastavení souborů cookies může návštěvník změnit ve svém webovém prohlížeči. Cookies lze například zablokovat zaškrtnutím možnosti v nastavení prohlížeče, který zakazuje umístění všech nebo některých souborů cookies. Tato nastavení obvykle lze najít v menu „Možnosti“ nebo „Preference“ webového prohlížeče. Následující odkazy mohou návštěvníkovi s nastavením pomoci:

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=cs&answer=95647

Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/Pr%C3%A1ce%20s%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookiess

Internet Explorer: navštivte stránky https://support.microsoft.com a do vyhledávacího řádku napište „cookies“

Safari: navštivte stránky https://www.apple.com/cz/support/ a do vyhledávacího řádku napište „cookies“

Blokování souborů cookies

Při přístupu na Portál byly soubory cookies odeslány do prohlížeče a uloženy v zařízení návštěvníka.

V nastavení prohlížeče lze zapnout nebo vypnout jejich ukládání. Pokud však ukládání cookies tímto způsobem návštěvník odmítne, je možné, že nebude moci naplno využívat funkce, které mu Portál nabízí.

Práva ve vztahu ke zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím cookies

Ve vztahu ke zpracování osobních údajů získaných Správcem prostřednictvím cookies má Zákazník shodná práva jako při zpracování ostatních osobních údajů (viz bod „Práva ve vztahu ke zpracováním osobních údajů“). Informace ohledně zpracování osobních údajů v případě cookies třetích stran jsou dostupné na stránkách třetích stran, které jsou uvedeny v přehledu cookies třetích stran výše.

Pokud jde o předávávání osobních údajů získaných Správcem prostřednictvím cookies, platí shodně výše uvedené ohledně poskytování ostatních osobních údajů (viz bod „Poskytování osobních údajů“). Informace o zpracování osobních údajů v případě cookies třetích stran jsou dostupné na stránkách třetích stran, které jsou uvedeny v přehledu cookies třetích stran výše.

Závěrem

Nevyhoví-li Správce žádosti, má subjekt údajů právo obrátit se se žádostí na Úřad pro ochranu osobních údajů. V případě vzniku škody postupuje subjekt údajů podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění.